「コンビニ」記事を読む6(モバイルオーダー、苦戦、からあげクン、デジタルサイネージ、回収、来店動機、抹茶アイス)

 『コンビニエンスストア』関連の記事を読んでいきます。
 個人的に理解できない用語などを中心に記録します。


1 モバイルオーダー

セブン、アプリで出来たて注文(2026年4月6日・日経流通新聞13面)

 専用アプリで事前に揚げ物を注文すると、指定した店舗で出来たてを受け取ることができる。加盟店の負担増の可能性も。

 モバイルオーダーはマクドナルドやスターバックスなどで採用されていますが、一般的にその利用率は、テイクアウトで50パーセント前後、店内でも60パーセント弱だそうです。
 落ち着いて注文できるのがメリットだと思いますが、アプリや会員登録などが面倒という声もあるようです。
 半分以上の利用率であれば効率化にもつながるのでしょうが、仮に10パーセントから20パーセントであればオペレーションがかえって煩雑になってしまうような気がします。


2 苦戦

コンビニ苦戦続く セブン&アイ2月期決算(2026年4月10日・読売新聞8面)

 米国26年2月期全店売上約20か月連続減で前年を下回る。国内は「できたて」提供で、既存店売上高が前期を上回る。

 前年比の営業収益13パーセント減で営業利益0.5パーセント増ということであれば、単純に考えれば売上高が減少していたとしても、値上げ効果が功を奏したということかもしれません。
 また、長期的にみればアメリカでの展開がどのようなものになるのかという点について注目が集まっていますね。


3 からあげクン

ローソン、6月に製造ライン増設 「からあげクン」3割増(2026年4月10日・日刊工業新聞11面)

 定番商品に加え、限定品を積極的に投入している。

 ローソンのサイトによれば、からあげクンの誕生は1986年4月だそうで、定番のレギュラーやチーズ、レッドのほかに、さまざまなフレーバーが発売されています。
 また、もも肉ではなくむね肉を使用していることが特徴で、高たんぱく・低カロリーを実現しています。
 なお、この商品の開発は当初からニチレイが担当しています。
 今後もさまざまなフレーバーの販売を期待したいところです。


4 デジタルサイネージ

店内で60秒の独自番組 ファミマ、映画紹介など放映(2026年4月14日・日刊工業新聞19面)

 店内のデジタルサイネージ(電子看板)で映画などに関するものを放送する。

 過去には街角の商業施設における大きなスクリーンがその役割を担っていましたが、近年のIT技術の進展に伴い、液晶化、ネットワーク化・動画化・高精細化が進み、小型店舗でも設置されるようになってきています。
 そのメリットとしては、アイキャッチ効果が期待でき、リアルタイム情報更新、多様な情報発信を行えることです。
 しかし、デメリットもあり、イニシャル・ランニングコストが発生することのほか、メンテナンスを行う必要があります。


5 回収

ファミマ、店舗で古着・雑貨回収 都内30店、ブックオフと協業(2026年4月22日・日経流通新聞11面)

 都内約30店舗のコンビニエンスストア内に回収ボックスを設置し、回収した不用品はブックオフが海外で販売する。

 これまでもペットボトル、乾電池、牛乳パックなどの回収ボックスが設置されていましたが、今回の取り組みは廃棄物的な物品ではなく、そのまま販売を目的としたものであることが特徴ですね。
 しかし、なぜファミリーマート単独で行わず、ブックオフと組んだのでしょうか?


6 来店動機

コンビニ、ローソンのみ集客プラス 前期、インフレで増量に支持(2026年4月24日・日経流通新聞13面)

 話題性のある独自商品、店内調理の弁当を広げて来店動機を増やした。

 コンビニエンスストアに来店する動機としては、利便性や日常性が挙げられますが、一般的なスーパーマーケットのようにレジ待ちが長くないことも利便性としてとらえられているのではないでしょうか。
 また、コラボ商品や新商品を次々に投入することにより、いわゆる目的買いを促しているとみることもできますが、そのためには次々と商品開発を行う必要があります。


7 抹茶アイス

セブン、「アイスの日」抹茶味3品 最中、京都産の一番茶を厳選(2026年4月27日・日経流通新聞13面)

 特別感のあるアイスを自宅で楽しみたい消費者に。気温の高い日が年々増えているので、アイスの品揃えを増やしている。

 世界的な抹茶ブームにより茶の価格も上がっているそうですが、商業的なそのルーツは意外と古く1958年に和歌山県の製茶メーカーが抹茶入りのソフトクリームを誕生させたのだそうです。
 また近年では「濃い」味のものが流行しているようですが、飲料の緑茶ブームと軌を一にしていますね。


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